Politique de confidentialité – Coeurvert

1. Responsable du traitement

Coeurvert Locations de vacances
Ronchamp, France
E-mail : coeurvert.ronchamp@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : +33 (0)7 56 91 16 88 

Nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD et avec la plus grande confidentialité.

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2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Dates de séjour et nombre de personnes

• Informations de réservation

• Informations de paiement

• Contenu du message

• Données techniques de connexion

Ces données servent uniquement à organiser votre séjour et répondre à votre demande.

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3. Formulaire de contact

Base légale : exécution de mesures précontractuelles (Art. 6 RGPD)

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4. Réservations

Vos données sont conservées pour organiser votre séjour et respecter les obligations légales (facturation).

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5. Plateformes externes

Réservations possibles via : Airbnb, Booking.com et Fibo.

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6. WhatsApp

La communication via WhatsApp Business est facultative.
Fournisseur : WhatsApp Ireland Limited
Vos données peuvent être transférées hors UE.

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7. Google Maps

Le site contient des liens vers Google Maps pour localiser le logement.

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8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement via Jimdo.

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9. Hébergement

Le site est hébergé chez Jimdo. Des logs techniques sont enregistrés pour la sécurité.

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10. Transmission

Les données ne sont jamais vendues.
Uniquement utilisées pour la réservation ou obligations légales.

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11. Vos droits

Accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité.

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12. Durée

Conservation uniquement pendant la durée nécessaire au séjour et aux obligations légales.

Datenschutzerklärung – Coeurvert

1. Verantwortliche Stelle

Coeurvert Ferienwohnungen
Ronchamp, Frankreich
E-Mail: coeurvert.ronchamp@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +33 (0)7 56 91 16 88

Die Betreiber dieser Website nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / RGPD) behandelt.

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2. Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie unsere Website nutzen oder uns kontaktieren, können folgende Daten erhoben werden:

• Name und Vorname

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Postadresse

• Aufenthaltsdaten (An- und Abreise, Personenanzahl)

• Buchungsdetails

• Zahlungsinformationen

• Inhalte Ihrer Nachricht

• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser, Uhrzeit – automatisch durch den Hostinganbieter)

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Buchung vorzubereiten oder Ihren Aufenthalt zu organisieren.

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3. Kontaktformular, E-Mail & Direktkontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)

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4. Buchungen

Bei einer Buchung speichern wir Ihre Daten zur Durchführung des Mietvertrags, zur Kommunikation während des Aufenthalts sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Rechnungsstellung).

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern.

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5. Nutzung externer Buchungsplattformen

Unsere Unterkünfte können zusätzlich über externe Plattformen gebucht werden:

• Airbnb

• Booking.com

• Fibo

Wenn Sie dort buchen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir erhalten von diesen Plattformen nur die Daten, die zur Durchführung Ihres Aufenthalts notwendig sind.

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6. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten Kommunikation über WhatsApp Business an.
Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer sowie Nachrichteninhalte auf den Servern von WhatsApp verarbeitet. Dies kann auch eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU beinhalten.

Die Nutzung erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

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7. Karten & externe Inhalte (Google Maps)

Unsere Website enthält Verlinkungen zu Google Maps, damit Sie den Standort leichter finden können.
Beim Öffnen des Dienstes gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland

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8. Cookies

Unsere Website wird über Jimdo bereitgestellt. Jimdo verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktion der Website zu gewährleisten.

Beim ersten Besuch können Sie über das Cookie-Banner entscheiden, ob Sie optionalen Cookies zustimmen möchten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionierender Website)

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9. Hosting

Unsere Website wird bei Jimdo gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten erfasst (Server-Logfiles). Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit.

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10. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben, außer:

• zur Durchführung Ihrer Buchung

• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• an technisch notwendige Dienstleister (Hosting, Buchungssystem, Zahlungsabwicklung)

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11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung falscher Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf einer Einwilligung

Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

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12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.